大切な日常を、
デジタルの脅威から守る
Nexlabgridvaultは、高齢者の方々が安心してスマートフォンやパソコンを使えるよう、わかりやすく・実践的なサイバーセキュリティ支援を提供します。
「難しそう」を「できる」に変える、
シニア世代のデジタルパートナー
インターネット詐欺やフィッシングメール、不正アクセスなど、デジタルの脅威は年々巧妙化しています。Nexlabgridvaultは、専門知識がなくても正しくデジタルを使いこなすための知識・設定・習慣を、一人ひとりに合わせてサポートします。
大阪・富田林を拠点に、全国オンラインでもご支援可能です。高齢者の方ご本人だけでなく、ご家族からのご相談も歓迎します。
会社概要を見る6つの安心サポート領域
デジタル生活に潜むリスクを、体系的にカバーします。
フィッシング詐欺対策
インターネット詐欺の最新手口を、実例を交えて詳しく解説します。偽サイト・偽メール・怪しいSMSの見分け方から、万が一被害を受けた場合の対処法まで、実践的な知識をお伝えします。詐欺メールにお金を失ったご経験がある方にも特に推奨しています。
パスワード管理
複雑で安全なパスワードの作り方から、複数のサイトで異なるパスワードを安全に管理するパスワードマネージャーアプリの使い方まで、一から丁寧にサポートします。スマートフォンとパソコン両方での同期方法もご説明します。
スマホ・PCの安全設定
スマートフォン・パソコンの画面ロック設定、OSの最新版への更新、安全でないWi-Fiの見分け方など、毎日の習慣として無理なく実践できる安全設定をご案内します。各デバイスの設定画面をご一緒に確認しながら進めます。
SNS安全利用
LINE・Facebook・Instagramなど使用中のSNSについて、プライバシー設定を確認し、位置情報や個人写真の不用意な公開を防ぐ方法を学びます。「知らない人からの—正アクセス」を未然に防ぐための設定も含めます。
二要素認証の導入
スマートフォンを活用した二要素認証（2FA）とは何かを分かりやすく説明し、Gmail・Amazon・銀行アプリなど重要なアカウントの設定方法を、手順書と画面共有を使いながら丁寧に説明します。不正ログイン防止に最も効果的です。
個人情報保護の習慣
マイナンバー・銀行口座・クレジットカード番号・医療情報など、特に重要な個人情報をデジタル上で安全に保管・入力するための基礎知識と習慣をお伝えします。詐欺やなりすまし被害を防ぐための必須知識です。
高齢者に特化した
サポート力の強み
やさしい言葉で説明
IT専門用語を使わず、日常の言葉でわかりやすく解説。資料もすべて大きな文字・ふりがな対応です。
マンツーマン対応
お使いの機種・アプリに合わせた個別サポートで、「自分だけ取り残された」という不安をなくします。
家族も一緒に学べる
ご本人はもちろん、遠方に住むご家族もオンラインで一緒に参加できるプログラムを用意しています。
継続的なフォローアップ
一度の講習で終わらず、3か月・6か月後の定期チェックインで習慣定着をサポートします。
4ステップではじめる
デジタル安全生活
無料相談
電話またはオンラインで現状の不安・お悩みをヒアリング。最適なプランをご提案します。
診断・プラン作成
お使いの端末・アプリ・生活スタイルに合わせた個別セキュリティ診断を実施します。
個別サポート実施
対面またはオンラインで、実際の端末を使った実践的なサポートセッションを行います。
定期フォローアップ
新たな脅威の情報提供や定期チェックで、常に最新の安全な状態を維持します。
ニーズに合わせた
3つのプラン
一回限りのスポット対応から、年間契約まで幅広くご用意しています。
スマホ安全設定パック
スマートフォンの基本的なセキュリティ設定を2時間でまるごとサポートします。画面ロック・アプリ管理・Wi-Fi設定を一括確認し、ご家族が安心して見守れる環境を整えます。設定後は、いつでもご不明な点をご質問いただけます。
セキュリティ強化プログラム
パスワード管理アプリの使い方・二要素認証（2FA）の設定・フィッシング詐欺の見分け方を、3回のセッションで段階的かつ体系的に習得します。各セッション間に実践の時間を設けて、確実に身につきます。
デジタル安心年間プラン
最新の脅威情報を月1回お届けし、毎月のフォローアップ相談で技能定着をサポート。「突然の困り事」への緊急対応や、ご家族からのご質問にも優先的に対応いたします。長期的な安心が得られます。
サービスを受けた後に
変わること
詐欺メールを自分で見抜ける
怪しいリンクや不審な電話の特徴を学び、自力で判断できる力が身につきます。
アカウントが不正アクセスから守られる
強いパスワードと二要素認証で、重要なアカウントへの不正ログインを大幅に防ぎます。
家族が安心できる
ご本人だけでなく、ご家族も「見守られている」安心感を持てるようになります。
デジタルがもっと楽しくなる
不安なく使えるようになることで、オンラインショッピング・動画・SNSをもっと自由に楽しめます。
大阪府内シニア向け
コミュニティセンターでの取り組み
定員40名のデジタルリテラシー講座を3か月間にわたり実施。参加者の多くが初めてスマートフォンのセキュリティ設定を自分で行えるようになりました。
実際にご利用いただいた方々から
LINEの乗っ取り被害に遭いかけた時、Nexlabgridvaultさんに相談してすぐ対処してもらえました。今では自分でも怪しいメッセージを見分けられるようになりました。
離れて暮らす母のスマホのセキュリティが心配でした。一緒にオンラインで受講し、設定を確認できて安心しました。スタッフの方の説明がとても丁寧でした。
パスワードをすべて同じにしていたことに気づかされました。マネージャーアプリの使い方も教えてもらい、今では毎日の管理が楽になりました。
ご不明な点を解消します
知っておきたい
デジタル安全情報
最新の脅威情報と実践的な対策を、わかりやすくお届けします。
「宅配業者を装った偽SMS」急増中—見分け方と対処法
最近増加している不審なSMSの特徴と、クリックしてしまった場合の対応手順を解説します。
無料パスワードマネージャー比較—シニアにおすすめの3選
操作のシンプルさと日本語対応を基準に、高齢者の方に使いやすいアプリを紹介します。
LINEの「プライバシー設定」5分チェックリスト
今すぐ確認すべきLINEのセキュリティ設定を、画面キャプチャ付きで順を追って説明します。
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