1. 基本方針
Nexlabgridvault株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と捉え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関係法令を遵守し、適切な取り扱いに努めます。
2. 収集する個人情報
当社は、サービスの提供および改善のため、以下の情報を収集することがあります。
- お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの連絡先情報
- お問い合わせ・ご相談の内容
- サービスの利用状況・受講履歴
- 当サイトへのアクセスログ（IPアドレス、閲覧ページ等）
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のみに利用します。
- サービスのご提供および予約・受付管理
- お問い合わせへの回答・サポートの実施
- 新サービスや講座に関するご案内（事前にご同意いただいた場合）
- サービス品質の向上を目的とした分析・統計（個人を特定しない形式）
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
- お客様ご本人から事前の同意をいただいた場合
- 法令に基づき、公的機関から開示を求められた場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
5. 個人情報の管理・保護
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求する権利を有します。これらのご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、合理的な期間内に対応いたします。
7. クッキー（Cookie）の使用
当サイトでは、サービス利便性向上のためクッキーを使用することがあります。クッキーの詳細な使用方針については、クッキーポリシーをご覧ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。
9. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報をその利用目的の達成に必要な期間、保存します。サービスの利用終了後、またはご希望により、合理的な期間内に安全に削除いたします。ただし、法令に基づく保存義務がある場合はこの限りではありません。
10. 国際データ転送
当社は、日本国内のみで個人情報を取り扱っており、原則として国外への転送は行いません。やむを得ず転送する場合は、適切な個人情報保護措置を講じた上で実施します。
11. 個人情報保護方針の改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく変更する場合があります。重大な変更の場合は、当サイト上でお知らせいたします。本ポリシーの最新版は常に本ページに掲載されます。
12. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご不明な点、またはこのポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください。
Nexlabgridvault株式会社 個人情報保護担当
住所：〒584-0052 大阪府富田林市佐備1044-3
電話：+81-721-34-4586
メール：privacy@nexlabgridvault.jp
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