すべての世代が安心して
デジタルを使える社会へ
Nexlabgridvaultは2014年に設立されたデジタル衛生・サイバーリテラシー支援の専門企業です。急速に進化するデジタル社会において、特に高齢者の方々が詐欺やサイバー攻撃の被害から身を守れるよう、実践的かつわかりやすいサポートを提供することを使命としています。
「難しそう」「怖い」というデジタルへの不安を「できる」「安心」に変えること――それが私たちの日々の活動の原点です。専門知識がなくても正しくデジタルを使いこなす力を、一人ひとりに寄り添いながら育んでいきます。
3つの
行動指針
- やさしさ優先：どれだけ基礎的な質問でも、丁寧に・親しみやすく・専門用語を使わずに答えます。
- 実践的であること：知識の習得だけでなく、実際の端末・アプリを使った体験型サポートにこだわります。
- 継続的な関係：一度きりの支援に終わらず、変化するデジタル環境に合わせて継続的にフォローします。
専門知識と
温かさを持つスタッフ
セキュリティの専門家、福祉・介護の経験者、教育のプロフェッショナルが一体となったチームで、高齢者の方々に最適なサポートを届けます。
佐藤 誠一郎
代表取締役
情報セキュリティスペシャリスト歴20年
中村 美紀
シニアコンサルタント
介護福祉士・ITコーディネーター
渡辺 隆司
教育プログラム担当
元高校教師・デジタルリテラシー講師
基本情報
| 会社名 | Nexlabgridvault 株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2014年4月 |
| 所在地 | 〒584-0052 大阪府富田林市佐備1044-3 |
| 代表者 | 佐藤 誠一郎 |
| 電話番号 | +81-721-34-4586 |
| 営業時間 | 平日 9:00〜18:00（土日祝日を除く） |
| 事業内容 | 高齢者向けデジタルリテラシー教育・サイバーセキュリティ支援・個人情報保護コンサルティング |
サービス成長の
歩み
創業・初期サービス開始
セキュリティ専門家が中心となり、高齢者向けのデジタルリテラシー支援を本格始動。首都圏での個別対応から開始。
グループスタッフ拡充
福祉・介護経験者、教育の専門家を採用し、チームメンバーを12名に拡大。セッション対応能力が向上。
オンライン対応開始
新型コロナウイルス対策として、遠隔セッション・オンライン講座を開始。全国の利用者へのサービス提供が可能に。
累計5,000名以上のサポート
延べ5,000名以上の高齢者にデジタルリテラシー教育を提供。年間支援件数は1,500件を超える。
業界での
信頼と認可
個人情報保護方針認定
個人情報保護に関する国際基準（ISO 27001相当）のセキュリティ管理体制を構築。
自治体・老人ホームとの提携
大阪府内複数の自治体および30施設以上の老人ホーム・介護施設と提携し、継続的なサポートを実施中。
利用者満足度95%以上
累計2,000件以上のセッション実施実績を持ち、利用者からの満足度は95%を超える。